MLMはクロージングが肝その１
営業をやってらっしゃる方には、クロージングが肝心なことは百もご承知のことと思います。もちろん、MLMもまた、クロージングが最も大事ですし、そのために集客をはじめ色々な活動をしているわけです。
ネットでの営業活動の代表的なものに、広告、販促があるのですが、MLMはどちらかというと、広報の業務に近いと思います。
広報は、営業活動ではなく、活動内容を知ってもらうために行うもので、モノであれサービスであれ、販売を目的にしたものではなく、情報提供することが目的です。
ネットで見かけるMLM営業は、販促オンリーになってしまっていて、やれ100万円相当のものに当選したから受け取れだとか、LINEに登録してゲットしろだとか、ユーザーに想定通りの行動を強いるものばかりです。
ユーザーは、自分の意志でモノやサービスの取捨選択をしていますから、あ－しろこーしろと指示されると拒否します。
あくまでも自分の意志で行動したと思ってもらうことが最も有効な販促活動なのですが、いかんせんネットマーケティングの素人にはこれが分からないようです。
広報活動は、情報をすべてオープンにすることから始まります。
どんなサービス内容で、どんなMLMの仕組みで運用されているのかをユーザーに理解できるように伝達する必要があります。特にMLMは会員にクローズドの情報も沢山ありますし、会員のコンプライアンスの問題もありますから、慎重を期す必要はありますが。
さて、クロージングの肝は何かというと、「勧誘相手に自分から入会したいと言わせること」です。ｗ
これ、簡単に聞こえますけど、とっても難しいですよね。わたしは、ネットマーケティングのプロなので、この方法論が王道であることが嫌というほどわかっています。説得は無駄なのです。
ネットでできることは、興味を持たせるところまで。あくまでもクロージングは対面で。次回は、購買五段階説を踏まえて、クロージングの肝の肝をお伝えします。
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////
現会員数20万人を100万人にするために財団法人がMLMを採用。詳細は、以下から。
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////
コメント
コメントを投稿