MLMの営業戦略って？

通常、営業マンは自社商品の販売を行う場合、先輩から研修を受けます。自社商品の基礎知識から始まって、接遇、そして販売マニュアルに沿ってのロールプレイングを行います。

これらが終了して初めて先輩に付き添われて外回りの営業に出かけることが許されます。ですから、初めてであっても研修内容をマスターしていれば先方でしゃべる内容もおのずと決まってきます。

ところが、MLMにはこの営業マニュアルがない！あってもコロナで研修会がみんな中止になっている！

そのため、いきなり営業を余儀なくされているわけです。営業経験のある方ならお分かりのように、自社商品の知識はパンフレットだけ、営業マニュアルも研修もなくて営業に行かされている状態でうまく行く方がおかしいのです。

各人が各人の勝手なやり方で営業活動を行うことのデメリットは計り知れませんが、その中でももっともよくないことは、人によって商品が違って伝えられてしまうことです。これはMLMに限ったことではありません。

そんなわけで、コロナの影響でMLMの営業は、個人の力量に依存するところが大きいのが現状です。

したがって、MLMの営業もまた基本に返って展開せざるを得ません。営業の基本、それはユーザーベネフィットです。

勧めているMLMが相手の利益にかなっているかどうか、これで判断することです。自分のダウンがほしいから説得するのではなく、相手の現状を踏まえ、相手の将来を考えて、親身になって相談に乗れるかどうかが問われるのだと思います。


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